С января 2026 года размер компенсации за приостановление и возобновление

Напомним: если задолженность за электроэнергию превышает сумму двух месячных размеров начислений, гарантирующий поставщик вправе приостановить подачу ресурса. Уведомление о возможном ограничении подачи электричества размещается внутри квитанции на оплату — в разделе, расположенном после таблично-расчетной части, и выделено жирным шрифтом. При отсутствии погашения задолженности в течение 20 дней с момента уведомления подача электроэнергии приостанавливается.

Для возобновления электроснабжения потребитель должен не только полностью погасить задолженность за потребленную электроэнергию, но и компенсировать затраты исполнителяпо отключению и последующему возобновлению электроснабжения в размере 5 000 рублей.  

«Башэлектросбыт» настоятельно рекомендует всем потребителям регулярно отслеживать состояние своих лицевых счетов с помощью любых удобных онлайн-сервисов компании, а также своевременно оплачивать услуги. Это позволит избежать не только отключения электроснабжения, но и значительных дополнительных расходов, связанных с восстановлением подачи энергии.

Узнать баланс лицевого счета и сумму начислений можно в личном кабинете клиента или мобильном приложении «ЛКК ЭСКБ», через онлайн-чат на сайте «Башэлектросбыт», в клиентском офисе или контактном центре по телефонам: 8 (347) 222-22-00, 8 (347) 222-22-55. Режим работы: Пн. - сб. 08:00 - 20:00.